Quem controla os dados
A controladora é a organização responsável pela loja Armazém das Oficinas. Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas pelo e-mail contato@armazemoficinas.com.br.
Dados que podemos utilizar
Podemos tratar dados de identificação, contato, endereço, destinatário, itens do pedido, preferências de entrega, histórico de atendimento e informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do site.
Para que usamos
Os dados são utilizados para atender solicitações, preparar e entregar pedidos, manter a conta do cliente, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, melhorar o serviço e comunicar informações relacionadas à compra.
Compartilhamento necessário
Quando necessário, dados podem ser compartilhados com fornecedores de hospedagem, comunicação, entrega, suporte e processamento de pagamentos, limitados ao que cada atividade exige e sujeitos a deveres de segurança e confidencialidade.
Medição de anúncios
Para medir o resultado dos nossos anúncios, informamos ao Google Ads e à Meta (Facebook e Instagram) quando um pedido é pago: o valor, a data, o número do pedido e o identificador do clique no anúncio, quando houver. À Meta também informamos etapas da visita, como produtos vistos, itens colocados no carrinho, início da finalização e escolha do pagamento, com dados técnicos do acesso (endereço IP, navegador e os cookies de medição da própria Meta). O e-mail, o telefone e o nome do comprador seguem apenas em formato criptografado irreversível (hash SHA-256): cada plataforma compara esse código com os das próprias contas para saber se a visita ou a compra veio de um anúncio, sem receber esses dados legíveis. Você pode se opor a essa medição pelo e-mail contato@armazemoficinas.com.br.
Sessão, carrinho e armazenamento local
O site pode usar cookies de sessão e armazenamento local para manter login, preferências e itens do carrinho, e para guardar de qual anúncio ou link a visita veio. Esses recursos não devem armazenar número completo de cartão nem código de segurança.
Conservação e segurança
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais ou contratuais. Aplicamos controles técnicos e administrativos proporcionais para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, portabilidade, eliminação ou revogação do consentimento.
Atualizações deste aviso
Este conteúdo poderá ser atualizado quando o site, os fornecedores ou os processos mudarem. A versão vigente será sempre a publicada nesta página. Última revisão: outubro de 2026.
