Informações importantes

Política de Entrega

Veja como funcionam a retirada na loja, as regiões atendidas, as datas e as taxas antes da confirmação do pedido.

Retirada na loja

Retirada na loja do Armazém, em Sousas: Rua Helena Fabrini, s/n – Sousas, Campinas/SP (dentro do Serviço de Saúde Dr. Cândido Ferreira). Horário de atendimento: Seg–Sex 08h–18h, Sáb 08h–14h. Escolha a retirada na finalização e aguarde a confirmação de que o pedido está separado.

Regiões atendidas

Quando houver entrega, a disponibilidade é confirmada pelo CEP informado durante a compra. As regiões, os prazos e os valores são definidos pela equipe da loja e aparecem antes da confirmação do pedido.

Datas e horários

As opções disponíveis são apresentadas depois da consulta do CEP ou da escolha da retirada, conforme a disponibilidade da loja.

Modalidades e taxas

Cada região pode oferecer modalidades e valores diferentes. A taxa, a janela estimada e a data escolhida aparecem para conferência antes da confirmação do pedido.

Dados do destinatário

Nome, telefone, endereço, número, complemento e referências precisam estar corretos. Se houver dificuldade para localizar ou contatar o destinatário, nossa equipe utilizará os canais informados no pedido.

Ajuda com uma entrega

Para consultar um pedido, fale com a equipe e informe o número da compra. Cancelamentos ou reembolsos seguem as circunstâncias do pedido e a legislação aplicável.

Atendimento 24hAtendimento 24hFale com a BiaWhatsApp DiretoAtendimento da lojaPeça pelo WhatsApp